1. Planos e modalidades
A plataforma pode oferecer acesso gratuito, planos pagos, assinaturas, modalidades de apoiador, recursos premium, produtos digitais, serviços editoriais ou funcionalidades futuras. Cada oferta poderá ter condições próprias de preço, duração, benefícios e disponibilidade.
2. Apoiador
A modalidade de apoiador pode representar contribuição recorrente ou pontual destinada a sustentar a plataforma e liberar benefícios definidos no momento da contratação. Benefícios podem ser alterados, ampliados ou reorganizados mediante comunicação adequada.
3. Cobrança e recorrência
Quando houver cobrança recorrente, o usuário autoriza a realização de cobranças periódicas conforme o plano contratado, até cancelamento ou encerramento da modalidade.
Valores, periodicidade, impostos, descontos, campanhas e condições comerciais serão exibidos no fluxo de contratação ou em comunicações oficiais da plataforma.
4. Terceiros de pagamento
Pagamentos podem ser processados por provedores externos. Esses provedores podem coletar e tratar dados financeiros conforme suas próprias políticas, termos e requisitos de segurança. A plataforma não deve armazenar dados completos de cartão quando o processamento for realizado por terceiros especializados.
5. Renovação, cancelamento e acesso
Assinaturas podem ser renovadas automaticamente conforme o plano escolhido. O cancelamento poderá ser solicitado pelos canais disponibilizados pela plataforma ou pelo provedor de pagamento, conforme o caso.
Após cancelamento, o acesso a benefícios pagos poderá permanecer até o fim do período já contratado ou encerrar conforme as condições apresentadas na oferta.
6. Reembolsos, estornos e falhas de pagamento
Pedidos de reembolso ou estorno serão avaliados conforme a legislação aplicável, as condições da oferta e as regras do provedor de pagamento. Falhas de cobrança podem resultar em suspensão, limitação ou cancelamento de benefícios pagos.
7. Alteração de preços e planos
A plataforma pode alterar preços, benefícios, planos e modalidades futuras. Quando a alteração afetar uma assinatura ativa, a plataforma buscará comunicar o usuário com antecedência razoável, conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Serviços futuros
Novos produtos, comunidades, cursos, recursos premium, mentorias, bibliotecas, trilhas ou experiências pagas poderão ser lançados posteriormente, com condições próprias.
9. Relação com o aceite legal
Esta Política descreve regras comerciais e informativas sobre pagamentos. A aceitação de termos obrigatórios da plataforma permanece regulada pelos Termos de Uso, Política de Privacidade, Política de Cookies e Política Curatorial.